Slechts een klein percentage van de patiënten laat uit zichzelf een review achter, waardoor waardevolle feedback verloren gaat. Met handgeschreven kaartjes voor tandartsen en een persoonlijke uitnodiging om een beoordeling te schrijven, stijgt het aantal reviews aanzienlijk.
Patiënten waarderen de persoonlijke aandacht en reageren vaak positiever, wat bijdraagt aan een sterkere online reputatie en meer vertrouwen bij nieuwe patiënten.